Survey Budaya Keselamatan Pasien

Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) merupakan komitmen utama Rumah Sakit Mitra Siaga Tegal dalam memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu tinggi dan aman bagi seluruh pasien. Melalui penerapan indikator mutu yang terukur dan berkesinambungan, rumah sakit secara konsisten memantau, mengevaluasi, serta meningkatkan kualitas layanan di setiap unit kerja. Indikator mutu ini mencakup berbagai aspek penting, mulai dari indikator mutu nasional, indikator mutu prioritas rumah sakit, hingga indikator mutu di tingkat unit pelayanan, yang seluruhnya bertujuan untuk memastikan proses pelayanan berjalan sesuai standar dan menekan angka kejadian yang dapat membahayakan keselamatan pasien. Data indikator dikumpulkan, dianalisis, dan dilaporkan secara berkala sebagai dasar pengambilan keputusan dan perbaikan berkelanjutan, sehingga budaya mutu dan keselamatan pasien dapat tertanam kuat di seluruh jajaran RS Mitra Siaga Tegal. Dengan demikian, penerapan indikator mutu PMKP tidak hanya menjadi kewajiban dalam memenuhi standar akreditasi, tetapi juga wujud nyata dedikasi rumah sakit dalam menghadirkan pelayanan yang profesional, aman, dan berorientasi pada kepuasan serta keselamatan pasien.